Публічний договір-оферта

Дякуємо Вам за відвідування нашого вебсайту https://aineurohacker.com/ (далі — «Вебсайт»).

Примітка: у цьому документі терміни «Компанія», «ми», «нас», «наш» стосуються ФОП Шабан Віктор Вікторович, ІПН 3403501072.

Термін «Сервіс» стосується aineurohacker / neuromarketingai, включно з Вебсайтом та всіма пов'язаними послугами, сторінками, піддоменами, лендингами, особистим кабінетом, Telegram-ботом(-ами) та іншими цифровими продуктами, які надає Компанія.

Перед використанням будь-якої функції Вебсайту або будь-яких продуктів і послуг, доступних через Вебсайт, будь ласка, приділіть час тому, щоб уважно прочитати й зрозуміти ці Правила та умови (далі — «Умови»), оскільки саме вони регулюють усі відносини між Вами (далі — «Користувач», «Ви» або «Клієнт») і нами.

Компанія не робить жодних заяв про те, що Сервіс є доступним, придатним або юридично дозволеним для використання у Вашій юрисдикції, а доступ до Сервісу та його використання заборонені на територіях, де це було б незаконним. Ви отримуєте доступ до Сервісу з власної ініціативи й несете відповідальність за дотримання місцевого законодавства.

Будь ласка, не продовжуйте здійснювати будь-які покупки на Вебсайті, якщо Ви уважно не прочитали й не зрозуміли положень цих Умов, оскільки щоразу, коли Ви щось у нас купуватимете, ці Умови розглядатимуться як юридично зобов'язальний договір між Вами і нами, тому важливо, щоб Ви були повністю обізнані з усіма умовами, викладеними тут.

Незалежно від того, де Ви придбали підписку, якщо Ви не знаєте, як скасувати підписку або пробну версію, зверніться до нашої служби турботи про клієнтів на сайті або на адресу пошти: info@neuromarketingai.site

Відсутність реєстрації в особистому кабінеті після оплати або вихід з особистого кабінету після реєстрації — не скасовує Ваші підписки та пробні версії підписок (Пробні періоди).

Ми також прагнемо надавати інформацію про нашу політику підписки в місці покупки або поруч із ним. Будь ласка, ознайомтеся з цими правилами перед здійсненням покупок. Ви можете роздрукувати цю інформацію для довідки.

Наші правила конфіденційності детально описані в нашій Політиці конфіденційності. Будь ласка, прочитайте її, щоб зрозуміти, як Ваша особиста інформація збирається, використовується та передається.

1. Прийняття умов

1.1. Ці Умови регулюють відносини між Вами та Компанією щодо використання Вами Сервісу, включно з Вебсайтом, сторінками оформлення замовлення та оплати, сторінками надання доступу до матеріалів, особистим кабінетом, Telegram-ботом(-ами) (за наявності) та будь-якими пов'язаними послугами («Сервіс»), а також усім контентом і функціональністю, доступними в межах Сервісу, включно з усією інформацією, текстом, графікою, матеріалами, програмним забезпеченням і послугами, що надаються для Вашого використання («Контент»).

1.2. Ці Умови встановлюють юридично зобов'язальні договірні відносини між Вами та Компанією. У зв'язку з цим УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ УМОВИ ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ.

1.3. Для створення профілю та використання певних функцій Сервісу Вам має бути не менше 18 років. Користувачі віком 14–17 років можуть використовувати Сервіс лише під наглядом і за згодою одного з батьків або законного представника, який погоджується дотримуватися цих Умов. Ми не гарантуємо, що наш цифровий контент та інші послуги будуть придатними й корисними для всіх, тому перед здійсненням будь-яких покупок на Вебсайті, будь ласка, оцініть індивідуально, чи підходять послуги Сервісу особисто Вам.

1.4. Ознайомтеся також з нашою Політикою конфіденційності. Політика конфіденційності та інші додаткові умови прямо включені до цього документа шляхом посилання.

1.5. Будь-який переклад з цієї мовної версії надається виключно для Вашої зручності. У разі розбіжностей переважну силу має ця мовна версія.

1.6. У межах, дозволених застосовним законодавством, ми можемо змінювати ці Умови. Ми повідомимо Вас про суттєві зміни, як цього вимагає застосовне законодавство.

1.7. Якщо Ви не згодні зі змінами, припиніть використання Сервісу, видаліть обліковий запис або скасуйте підписку до дати набрання змінами чинності. Продовжуючи користуватися Сервісом після внесення змін, Ви приймаєте оновлені Умови.

2. Інформація для користувача

2.1. Якщо Ви бажаєте скористатися послугами Сервісу, Ви маєте відповідати таким вимогам:

• a) Ви досягли встановленого законом віку для укладення дистанційних договорів відповідно до законодавства Вашого місця проживання. Вебсайти та будь-яка програма Сервісу розроблені та призначені для використання лише дорослими особами. Користувачі віком 14–17 років можуть використовувати Сервіс лише під наглядом і за згодою одного з батьків або законного представника, який погоджується дотримуватися цих Умов.
• б) Ви ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.
• c) Ви маєте надати нам свої правильні контактні дані, платіжну та іншу інформацію, необхідну для роботи Сервісу.
• d) Ви використовуєте кредитну/дебетову/банківську картку або інший спосіб оплати, який належить Вам, або власник картки чи іншого способу оплати дозволив Вам використовувати картку, і такі дозволи були надані у формі, що вимагається за місцем Вашого проживання.

2.2. Для використання всіх функціональних можливостей Вебсайтів, Послуг і Цифрового контенту Сервісу від Вас може вимагатися надати Ваші особисті дані, такі як Ваш вік, уподобання, очікування та прагнення щодо того, чого б Ви хотіли досягти. Будь ласка, зверніть увагу, що ми зможемо надати Вам високоякісні персоналізовані послуги лише за умови, що Ви надасте нам правдиву інформацію.

2.3. Погоджуючись із цими Умовами, Ви підтверджуєте, що розумієте: у Послугах не може бути відмовлено після того, як їх Вам надано. Послуги вважаються наданими Вам з моменту отримання Вами доступу до особистого кабінету Вебсайту або отримання доступу до Цифрового контенту на платформі, або активації Telegram-бота (за наявності) та входу до нього. Однак Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час, і якщо Ви це зробите, ми не поновлюватимемо Вашу підписку та припинимо стягувати плату за наступні періоди.

2.4. Будь ласка, зверніть увагу, що цей Вебсайт, наші Послуги та будь-який цифровий контент, який Ви отримуєте від нас, можуть використовуватися лише для Ваших особистих потреб або внутрішнього використання у Вашому бізнесі. Ви не маєте права використовувати вміст Вебсайту, цифровий контент або наші Послуги для перепродажу, розповсюдження, здавання в оренду чи будь-якого іншого виду комерційного використання третіми особами.

2.5. Ви не маєте права використовувати Вебсайт або наші Послуги в будь-яких незаконних чи несанкціонованих цілях і не маєте права під час використання Сервісу порушувати будь-які закони. Увесь вміст Вебсайту та зміст усіх отриманих від нас матеріалів (включно з графічними зображеннями та іншим вмістом) і відповідні їх частини належать Компанії та захищені законами про авторське право. Будь-яке використання будь-яких авторських прав у цілях, відмінних від особистого використання Наших Послуг, без ліцензії Постачальника становить порушення авторських прав.

3. Ціни на наші послуги та способи оплати

3.1. Сервіс надає Клієнтам доступ до цифрового контенту та пов'язаних послуг, включно з, залежно від обраної пропозиції: онлайн-курсами, уроками, шаблонами, гайдами, матеріалами бібліотеки, оновленнями, підтримкою, а також доступом до закритої Telegram-спільноти/групи для підписників (далі — «Послуги»). Зміст Вебсайтів і Послуг може час від часу змінюватися, оскільки ми постійно оновлюємо та вдосконалюємо їх.

3.2. Будь ласка, зверніть увагу, що всі наші Послуги надаються в цифровому форматі. Відповідно, Послуги вважаються наданими Вам з моменту отримання Вами доступу до особистого кабінету/платформи та/або отримання доступу до придбаного цифрового контенту, та/або активації Telegram-бота (за наявності) та входу до нього. Деякі функції Сервісу надаються за підпискою за певну плату. Ви можете придбати підписку безпосередньо в Компанії через наші Вебсайти.

3.3. Деякі елементи Сервісу та підтримки можуть залежати від інформації, яку Ви нам надаєте (наприклад, Ваші запити, цілі, уподобання та очікування щодо результату). З цієї причини ми просимо Вас надавати лише точну та правдиву інформацію про себе. Якщо Ви не надасте точної інформації, ми можемо бути обмежені в можливості надати найбільш релевантні рекомендації та підтримку. Будь-які рекомендації та матеріали надаються «як є» і призначені для загального використання в межах освітнього та інформаційного формату.

3.4. Наші Послуги та цифровий контент мають освітній та інформаційний характер і не є професійною консультацією (зокрема юридичною, фінансовою, медичною). Ми не гарантуємо конкретних результатів і не несемо відповідальності за рішення, ухвалені Користувачем на основі матеріалів.

3.5. Підписка. Ви можете скористатися певними Послугами Сервісу, оформивши підписку, яка виставляється до оплати на регулярній основі відповідно до обраної пропозиції. У базовій моделі Сервісу підписка оплачується щомісяця і становить від $29 до $49 (USD) на місяць. В окремих пропозиціях разова купівля недорогого курсу (наприклад, $9) може включати пробний (бонусний) період 3 або 7 днів доступу до підписки, після чого підписка автоматично продовжиться за ціною від $29 до $49 (USD) на місяць, якщо Ви не скасуєте її до закінчення пробного періоду.

Щомісячне виставлення рахунків: після оформлення підписки (або після закінчення пробного періоду, якщо він надається) з Вас буде списано повну суму за відповідний розрахунковий період. Після завершення цього періоду передоплати з Вас буде автоматично списано суму за наступний період тієї самої тривалості, якщо Ви не скасуєте підписку до дати поновлення.

Автоматичне поновлення підписки: оформлюючи підписку, Ви погоджуєтеся, що підписка може поновлюватися автоматично. Якщо Ви не скасуєте підписку, Ви дозволяєте нам стягувати плату за наступні періоди. Період автоматичного поновлення буде таким самим, як і період Вашої початкової підписки, якщо інше не зазначено Вам у Правилах. Вартість поновлення не перевищуватиме вартості безпосередньо попереднього періоду підписки, за винятком будь-яких рекламних (вступних) та знижкових цін, якщо тільки ми не повідомимо Вас про зміну тарифу до автоматичного поновлення.

3.6. Кожен план або покупка надає Вам доступ до відповідних матеріалів і функцій Сервісу, зазначених на сторінці оформлення замовлення та/або на сторінці продукту. У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, ми можемо змінювати вартість і склад Послуг та підписки. Ми завчасно повідомимо Вас про суттєві зміни цін, опублікувавши нові ціни на Вебсайтах та/або надіславши повідомлення електронною поштою чи іншими помітними способами. Якщо Ви не бажаєте сплачувати нові збори, Ви можете скасувати підписку до набрання змінами чинності та/або утриматися від оплати.

3.7. На сторінці оформлення замовлення Ви можете побачити різні підсумкові суми залежно від застосовних податків (наприклад, ПДВ у країнах ЄС), які за законом можуть бути додані до вартості.

3.8. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не застосовуємо жодних власних курсів конвертації. Однак деякі банки застосовують курси конвертації та/або комісії за міжнародні платежі, тому ми не несемо відповідальності за банківські комісії або курси конвертації, які Ваш банк може застосувати до платежу. Якщо Ви помітили розбіжності між ціною на Вебсайті/у квитанції та сумою списання за банківською випискою, зверніться до Вашого банку за роз'ясненням додаткових зборів.

3.9. Ми приймаємо платежі, як правило, за допомогою кредитних і дебетових банківських карток через платіжного провайдера (наприклад, Stripe). Ми не приймаємо до оплати готівку, чеки або інші офлайн-способи оплати, якщо прямо не зазначено інше на сторінці оплати.

3.10. Пробна підписка. В окремих пропозиціях ми можемо надавати пробний доступ до підписки (безкоштовний або як бонус до купівлі курсу) на певний період часу, деталі якого зазначені під час оформлення замовлення. Якщо пробний доступ не зазначено на сторінці оплати, Ви купуєте підписку без пробного періоду.

3.11. Безкоштовна (бонусна) пробна версія. Якщо пропонується пробний період, це буде явно зазначено на сторінці цін та/або на сторінці оформлення замовлення перед оплатою. Якщо Ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду, з Вас буде автоматично списано суму, зазначену на сторінці оплати, за обраний період підписки. Ми також можемо час від часу пропонувати знижкові пропозиції, які потім поновлюються за повною ціною без знижки, а також інші пропозиції, які можуть Вас зацікавити.

3.12. Підписка поновлюється автоматично наприкінці кожного періоду (як правило, щомісяця), доки Ви її не скасуєте.

3.13. Спосіб оплати. Оплату буде списано за допомогою способу оплати, який Ви зазначили під час покупки при підтвердженні оплати на нашій вебсторінці, або після закінчення пробного періоду (якщо пробний період передбачено). Ви дозволяєте нам стягувати відповідну плату зі способу оплати, який Ви використовуєте.

3.14. Вартість окремих курсів, що надаються Сервісом, може варіюватися в межах від $0.99 до $99.99 за курс, залежно від конкретної пропозиції та сторінки (лендингу), з якої здійснюється покупка.

3.15. Вартість підписки на послуги Сервісу може варіюватися від $9.99 до $999.00, залежно від обраного тарифного плану, тривалості доступу та сторінки (лендингу), з якої оформлюється підписка. При цьому базова підписка в межах стандартної пропозиції становить від $29 до $49 (USD) на місяць, якщо на сторінці оформлення замовлення явно не зазначено інше.

3.16. Актуальна ціна завжди зазначається на сторінці оформлення замовлення (чекауті) та підтверджується Користувачем до моменту оплати.

3.17. Усі ціни зазначаються в доларах США (USD), якщо інше не вказано на сторінці оплати. Компанія залишає за собою право змінювати вартість послуг і підписки, повідомляючи Користувачів шляхом публікації оновлених умов на Вебсайті та/або на сторінці оформлення замовлення.

4. Політика знижок

4.1. Час від часу ми можемо пропонувати спеціальні знижки на ціни тарифних планів та/або окремих цифрових продуктів. Ми можемо запропонувати Вам знижку, якщо:

• (a) Ви вперше користуєтеся нашими Послугами та можете мати право на знижку при першій покупці в нас; та/або
• (b) Ви надаєте нам свою адресу електронної пошти та погоджуєтеся отримувати від нас новинну розсилку.

4.2. Чинні знижки можуть час від часу змінюватися. Ми надамо детальнішу інформацію про розмір знижки щоразу, коли оголошуватимемо про її надання.

4.3. Ми залишаємо за собою право запускати та скасовувати наші дисконтні програми, а також змінювати розміри знижок у будь-який час, за винятком випадків, коли в конкретному оголошенні про знижку зазначено конкретний строк або час, протягом якого знижка буде доступна, — у такому разі ми надамо знижку на строк, зазначений в оголошенні.

4.4. Користувач має можливість придбати курс за повною роздрібною ціною (до $99.99) або скористатися спеціальною пропозицією та придбати той самий курс за акційною ціною (у діапазоні від $1.99 до $99.99, включно з варіантами, наприклад, $4.99 або $9.00). Купуючи курс за акційною ціною, Користувач може отримати бонусний доступ до підписки Сервісу з безкоштовним пробним періодом (як правило, 3 або 7 днів, якщо інше не зазначено на конкретній сторінці (лендингу) або на сторінці оформлення замовлення). Після закінчення пробного періоду підписка поновлюється автоматично на наступний оплачуваний період, при цьому вартість підписки може варіюватися від $9.99 до $999.99 залежно від тарифного плану, тривалості доступу та сторінки (лендингу), з якої оформлюється замовлення; при цьому базова підписка в межах стандартної пропозиції становить від $29 до $49 (USD) на місяць, якщо на сторінці оформлення замовлення явно не зазначено інше. Користувач може скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет (якщо доступно) або, за потреби, звернувшись до служби підтримки на адресу info@neuromarketingai.site. Скасування здійснюється без штрафів та обмежень. Оформлюючи замовлення за акційною ціною, Користувач підтверджує свою згоду з умовами підписки, включно з автоматичним поновленням після закінчення пробного періоду, якщо підписку не буде скасовано до дати поновлення.

5. Скасування підписки

Ваша підписка продовжується автоматично наприкінці кожного періоду, доки ви її не скасуєте. Зверніть увагу, що видалення/блокування Telegram-бота (за наявності) або вихід з особистого кабінету на Вебсайтах не скасовує ваших підписок.

5.1. Якщо ви бажаєте скасувати підписку на свій тарифний план, ви можете зробити це в особистому кабінеті на сайті (якщо така функція доступна) або звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів за адресою info@neuromarketingai.site та повідомивши нас про своє рішення припинити підписку. Ваше скасування набирає чинності після закінчення строку дії плану, на який ви підписалися і який уже оплатили.

5.3. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви скасуєте підписку, ми не повертаємо кошти за минулі періоди, протягом яких ви користувалися Послугами або мали можливість ними користуватися. Для отримання додаткової інформації про повернення коштів, будь ласка, ознайомтеся з розділом нижче. Ви маєте скасувати підписку відповідно до процедури скасування, розкритої вам для конкретної підписки (на сторінці оформлення замовлення та/або в особистому кабінеті).

5.4. Скасування пробного періоду підписки. Якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду або якщо не зазначено інше, ваш доступ до Сервісу буде автоматично продовжено, і буде списано оплату за продовження доступу до Сервісу (як правило, $29 (USD) на місяць, якщо інше не зазначено на сторінці оформлення замовлення). За винятком випадків, коли це незастосовно або заборонено законом, ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати або припиняти будь-яку пробну пропозицію, ваш доступ до Сервісу під час пробної підписки або будь-яку з цих умов без попереднього повідомлення та без будь-якої відповідальності. Ми також залишаємо за собою право обмежити можливість використання кількох пробних версій одним і тим самим Користувачем, зокрема у разі виявлення зловживань.

5.5. Строк дії Сервісу та ваших прав на його використання спливає наприкінці оплаченого періоду вашої підписки. Якщо ви не сплатите належні збори, ми можемо докласти розумних зусиль, щоб повідомити вас і вирішити проблему; проте ми залишаємо за собою право відключити або припинити ваш доступ до Сервісу (і можемо зробити це без попереднього повідомлення).

5.6. Якщо ви вирішите скасувати підписку та повідомите нас про це, дію вашої підписки та вашого облікового запису буде припинено після завершення строку підписки, за який ви вже сплатили. Якщо ви бажаєте негайно закрити обліковий запис, будь ласка, повідомте нас про це, і ваш обліковий запис буде закрито; при цьому ми не повертаємо оплату за вже оплачені періоди підписки, за винятком випадків, описаних у пункті 5.3 та в розділі про повернення коштів.

6. Повернення коштів

Ми здійснюємо повернення коштів відповідно до застосовного законодавства та цих Умов, які можуть час від часу оновлюватися. Зверніть увагу, що після спливу строку вашої підписки ми, як правило, не зможемо повернути вам кошти, оскільки послуга вважатиметься наданою в повному обсязі.

6.1. Оскільки наші Послуги надаються у вигляді цифрового контенту та онлайн-доступу, ми не повертаємо кошти за підпискою, якщо ви отримали доступ до особистого кабінету/платформи та вирішили скасувати підписку. Щойно ви скасуєте підписку, ми припинимо стягувати регулярну абонентську плату, але не повертатимемо кошти за вже оплачені періоди. Ви погоджуєтеся з тим, що купівля цифрового контенту та/або підписки є остаточною після надання доступу, і що скасування підписки припиняє майбутні списання, але не є підставою для повернення коштів за вже оплачені періоди.

Компанія, як правило, не надає повернень або відшкодувань за підпискою. Винятки можливі лише у випадках, прямо передбачених цими Умовами (наприклад, дублююче списання або технічна помилка, через яку доступ не було надано), і виключно в обсязі, обов'язковому згідно із застосовним законодавством.

6.2. Повернення коштів за Курси та Підписки

Курси

Примітка

Якщо застосовним законодавством допускається втрата права на відмову щодо цифрового контенту, і Користувач надав явну згоду на негайне надання доступу до цифрового контенту та підтвердив, що у зв'язку з цим він втрачає право на відмову, повернення коштів за такий Курс після надання доступу може бути недоступним в обсязі, дозволеному законом.

Підписки

Усі підписки на Сервіс (включно, але не обмежуючись: підписки на доступ до бібліотеки матеріалів, закритих матеріалів, спільноти, Telegram-групи, Telegram-ботів, сесій та прямих ефірів) є неповоротними. Оплата за підписку вважається остаточною і не підлягає поверненню після її здійснення. У разі скасування підписки подальше списання припиняється, але сплачені суми за вже розпочатий або оплачений період поверненню не підлягають.

Апсейли та додаткові покупки

Усі покупки, що здійснюються після основного оформлення замовлення (наприклад, апсейли, додаткові матеріали, спецпропозиції), є остаточними та неповоротними, якщо інше прямо не зазначено на сторінці оформлення замовлення.

6.2.1. Оплати за підписки є неповоротними незалежно від факту використання, часткового використання, невикористання Сервісу або зміни ваших особистих планів.

6.2.2. Оплачені періоди підписки, включно з автопродовженнями (у тому числі після пробного періоду), не підлягають частковому або пропорційному поверненню.

6.2.3. Зміна ціни, промоперіоду, асортименту контенту, а також тимчасова недоступність окремих функцій (менш ніж 24 години) не є підставами для повернення коштів.

6.2.4. Апсейли та додаткові покупки (товари й послуги, придбані на кроках після основного чекауту) є остаточними та неповоротними.

6.2.5. Винятки: дублююче списання або технічна помилка платіжної системи за відсутності наданого доступу. Після підтвердження нами такі списання скасовуються та (або) повертаються на початковий спосіб оплати.

6.2.6. Якщо Курс придбано разом із бонусним пробним доступом до підписки (наприклад, 3 або 7 днів), повернення коштів за Курс протягом 14 днів не скасовує підписку автоматично, якщо Користувач не скасував її самостійно. У разі схвалення повернення коштів за Курс ми припиняємо доступ до Курсу і, за наявності технічної можливості, анулюємо автопродовження пробного періоду підписки, якщо платіж за підпискою ще не настав. Якщо платіж за підпискою вже було списано, до нього застосовується політика неповоротності підписок, крім випадків, зазначених у пункті 6.2.5.

Заявка на повернення коштів. Для подання запиту на повернення коштів зв'яжіться з нами за адресою info@neuromarketingai.site. Ми розглянемо вашу заявку та повідомимо вас (електронною поштою або в інший спосіб) про те, чи її схвалено.

6.3. Ми можемо здійснити повернення коштів лише тим самим способом оплати, який ви використали для оплати наших Послуг. Ми не здійснюватимемо повернення коштів будь-яким іншим способом оплати, відмінним від того, який ви використали для оплати покупки або підписки.

7. Персональні дані та контакти

7.1. Для захисту вашої особистої інформації ми вживаємо розумних запобіжних заходів і дотримуємося найкращих галузевих практик, щоб пересвідчитися, що її не було неналежним чином втрачено, неправильно використано, що до неї не було отримано доступ, її не було розкрито, змінено або знищено.

7.2. Ваша особиста інформація може використовуватися для допомоги нам у наших дослідженнях і подальшій розробці Послуг. Крім того, нам дозволено збирати та використовувати інформацію, яку ви надаєте нам під час використання наших Послуг. Проте за жодних обставин ми не використовуватимемо ваше зображення або будь-які особисті дані для цілей, відмінних від розробки наших продуктів і послуг.

7.3. Якщо ви вирішите залишити нам свій відгук, ви погоджуєтеся з тим, що нам буде дозволено відображати його на нашому вебсайті протягом 5 років після отримання від вас. Ми не зазначатимемо ваше справжнє ім'я або зазначатимемо у відгуку лише ваші ініціали, якщо ви спеціально не проінструктуєте нас, що ми можемо зазначати ваше повне ім'я.

7.4. Будь ласка, майте на увазі, що ми можемо зв'язатися з вами телефоном або електронною поштою, якщо нам необхідно підтвердити будь-які деталі вашого замовлення або якщо ваш запит на замовлення не було успішно оброблено з технічних причин. Якщо ваше замовлення не було виконано через помилки при обробці платежу або з інших причин, ми можемо надіслати вам текстове повідомлення чи електронний лист із нагадуванням про виконання необхідних дій, або ми можемо зв'язатися з вами телефоном, якщо ви надали нам свій номер телефону.

7.5. Ми гарантуємо, що всі персональні дані збиратимуться та оброблятимуться відповідно до всіх застосовних законів. Щоб дізнатися більше про те, як ми використовуємо та обробляємо персональні дані, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

8. Правила поведінки

8.1. Ви не маєте права використовувати наші Послуги та/або Вебсайт у будь-яких незаконних або недозволених цілях, а також порушувати будь-які закони під час використання Сервісу. Увесь вміст Вебсайту і всіх наданих нами матеріалів, а також відповідних частин Сервісу належить Компанії та захищений законами про авторське право й іншими нормами про інтелектуальну власність. Будь-яке використання таких матеріалів у цілях, відмінних від особистого використання Сервісу, без нашого попереднього письмового дозволу є порушенням наших авторських прав та/або інших прав інтелектуальної власності.

8.2. Ми маємо право, але не зобов'язані, розслідувати будь-яке незаконне та/або несанкціоноване використання Вебсайтів і вживати відповідних юридичних заходів, включно, серед іншого, з цивільно-правовими заходами та судовою забороною, якщо ми маємо підстави вважати, що ви порушуєте ці Умови або застосовне законодавство. Використовуючи Вебсайти, ви повинні:

• (a) Не використовувати Вебсайти або будь-який їхній вміст у будь-яких незаконних цілях чи з порушенням будь-якого місцевого, державного, національного або міжнародного права;
• (b) Не порушувати та не заохочувати інших до порушення прав третіх осіб, включно з правами інтелектуальної власності;
• (c) Дотримуватися всіх правил, розміщених на Вебсайтах;
• (d) Не передавати, юридично або фактично, ваш зареєстрований обліковий запис будь-якій іншій особі без нашої письмової згоди;
• (e) Надавати нам чесну та точну інформацію;
• (f) Не використовувати Вебсайти або будь-який їхній вміст у будь-яких комерційних цілях, включно з поширенням будь-якої реклами чи вимагання, крім випадків, прямо дозволених Компанією в межах надання Послуг;
• (g) Не переформатовувати й не відображати (дзеркалити) жодну частину будь-якої вебсторінки Вебсайтів;
• (h) Не створювати жодних посилань або перенаправлень на Вебсайти через інші вебсайти чи електронні листи без попередньої письмової згоди, наданої нами;
• (i) Не вживати жодних спроб перешкодити належному функціонуванню Вебсайтів або використанню Вебсайтів іншими користувачами;
• (j) Забороняється комерційний перепродаж, поширення або передача будь-яких Продуктів, які ви купуєте в нас;
• (k) У жодний спосіб не втручатися у функції Вебсайтів, пов'язані з безпекою;
• (l) Забороняється отримувати доступ, відстежувати або копіювати будь-який вміст чи інформацію Вебсайтів з використанням будь-яких роботів, павуків, скреперів або інших автоматизованих засобів чи будь-яких ручних процесів для будь-яких цілей без нашого прямого письмового дозволу;
• (m) Забороняється зазначати неправдиву належність, отримувати доступ до облікових записів інших користувачів без дозволу або фальсифікувати вашу особу чи будь-яку інформацію про вас, включно з віком або датою народження;
• (n) Не здійснювати жодної іншої діяльності, яка суперечила б цим Умовам або застосовному законодавству.

8.3. Ми маємо право негайно припинити вашу Підписку без повернення коштів та/або обмежити ваш доступ до Вебсайтів, якщо ми маємо підстави вважати, що:

• (a) Ви не відповідаєте вимогам, зазначеним у розділі 2.1 цих Умов;
• (b) Ви порушили будь-яке положення розділу 8.1 цих Умов;
• (c) Ви використовуєте Вебсайти або будь-який їхній вміст у будь-який інший незаконний спосіб чи завдаєте шкоди Вебсайтам або іншим користувачам.

8.4. Використовуючи Сервіс, ви заявляєте та гарантуєте, що:

• ви маєте дієздатність і погоджуєтеся дотримуватися цих Умов;
• вам виповнилося 18 років (або ви використовуєте Сервіс у порядку, зазначеному в розділі 2.1);
• ви не отримуватимете доступ до Сервісу автоматичними або нелюдськими способами, чи то за допомогою бота, скрипта, чи в інший спосіб, за винятком випадків, прямо дозволених Компанією;
• ви не використовуватимете Сервіс для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей;
• і використання вами Сервісу не порушуватиме жодних застосовних законів або правил.

Якщо ви надаєте будь-яку інформацію, яка є хибною, неточною, застарілою або неповною, ми маємо право відмовити в будь-якому поточному чи майбутньому використанні Сервісу (або будь-якої його частини).

8.5. Ви не маєте права отримувати доступ до Сервісу або використовувати його для будь-яких цілей, крім тих, для яких ми надаємо Сервіс. Сервіс не може використовуватися в будь-яких комерційних цілях, за винятком тих, які спеціально дозволені або схвалені нами.

8.6. Як користувач Сервісу ви погоджуєтеся не:

• систематично отримувати дані або інший контент із Сервісу для створення чи компіляції, прямо або опосередковано, колекції, компіляції, бази даних чи каталогу без нашого письмового дозволу;
• здійснювати будь-яке несанкціоноване використання Сервісу;
• вносити будь-які зміни, адаптації, вдосконалення, доповнення, переклади або створювати похідні роботи із Сервісу;
• використовувати Сервіс для будь-яких цілей, що приносять дохід, комерційних підприємств чи інших цілей, для яких він не призначений;
• робити Сервіс доступним через мережу або інше середовище, що забезпечує доступ чи використання кількома пристроями або користувачами одночасно, якщо це не дозволено нами;
• використовувати Сервіс для створення продукту, послуги або програмного забезпечення, які прямо чи опосередковано конкурують із Сервісом або в будь-який спосіб замінюють його;
• використовувати будь-яку конфіденційну інформацію або будь-який із наших інтерфейсів чи іншу нашу інтелектуальну власність при проєктуванні, розробці, виробництві, ліцензуванні або поширенні будь-яких застосунків, аксесуарів чи пристроїв для використання із Сервісом;
• обходити, вимикати або в інший спосіб втручатися у функції Сервісу, пов'язані з безпекою;
• займатися несанкціонованим створенням фреймів або посилань на Сервіс;
• втручатися, порушувати роботу або створювати надмірне навантаження на Сервіс чи мережі або сервіси, підключені до Сервісу;
• намагатися обійти будь-які заходи Сервісу, призначені для запобігання чи обмеження доступу до Сервісу або будь-якої його частини;
• завантажувати або поширювати в будь-який спосіб файли, що містять віруси, черв'яки, трояни, пошкоджені файли або будь-яке інше подібне програмне забезпечення чи програми, які можуть завдати шкоди роботі чужого комп'ютера;
• використовувати, запускати, розробляти або поширювати будь-яку автоматизовану систему, включно, серед іншого, з будь-яким павуком, роботом, скриптом, скрапером або автономною програмою читання, яка отримує доступ до Сервісу, або використовувати чи запускати будь-який неавторизований скрипт або інше програмне забезпечення;
• використовувати Сервіс для надсилання автоматичних запитів на будь-який вебсайт або для надсилання небажаних комерційних електронних листів;
• принижувати, ганьбити або в інший спосіб завдавати шкоди, на нашу думку, нам та/або Сервісу;
• використовувати Сервіс у спосіб, несумісний із будь-якими застосовними законами чи правилами; або в інший спосіб порушувати ці Умови.

8.7. Під час спілкування з представниками нашої служби підтримки клієнтів ми просимо вас зберігати шанобливу та доброзичливу поведінку. Якщо ваша поведінка щодо будь-кого з наших представників служби підтримки клієнтів або інших працівників у будь-який момент буде сприйнята як загрозлива, така, що переслідує, або образлива, ми залишаємо за собою право негайно припинити дію вашого облікового запису, а також припинити діалог.

9. Відмова від відповідальності

9.1. Інформація та матеріали, розміщені в Сервісі (включно з Вебсайтом, особистим кабінетом, Telegram-ботом(ами) та закритими спільнотами), призначені виключно для освітніх та інформаційних цілей. Ми не є юридичною, бухгалтерською, фінансовою, медичною чи іншою ліцензованою консультаційною організацією і не надаємо індивідуальних юридичних, податкових, інвестиційних, медичних або інших професійних консультацій.

9.2. Перед застосуванням будь-яких рекомендацій, шаблонів, інструкцій і матеріалів, отриманих через Сервіс, ви зобов'язуєтеся самостійно оцінити їх застосовність до вашої ситуації і, за необхідності, звернутися до кваліфікованих фахівців (юриста, бухгалтера, фінансового консультанта тощо). Ви використовуєте Сервіс і будь-які матеріали на свій ризик та під свою відповідальність.

9.3. Ми не гарантуємо, що використання Сервісу призведе до конкретних результатів, включно зі зростанням виручки, доходу, прибутку, економією часу, збільшенням конверсії, зменшенням витрат або досягненням будь-яких інших бізнес-показників. Будь-які приклади, кейси та відгуки не є обіцянкою аналогічних результатів для кожного користувача.

9.4. Сервіс може містити інструменти та інтеграції третіх осіб (наприклад, платіжні провайдери, сервіси розсилок, месенджери, платформи розміщення контенту та інші). Ми не контролюємо роботу таких сторонніх сервісів і не несемо відповідальності за їхню доступність, тарифи, збої, обмеження, блокування, зміни правил або будь-які наслідки їх використання. Переходячи за посиланнями на сторонні ресурси, ви робите це на свій ризик.

9.5. Ми поважаємо конфіденційність користувачів, тому відгуки та коментарі, що розміщуються на наших ресурсах, можуть публікуватися без зазначення повного імені, з використанням ініціалів або інших знеособлених даних, якщо користувач не надав окремої згоди на публікацію повного імені та/або зображення.

9.6. Якщо не зазначено інше, вебсайти та Сервіс є нашою власністю, а також містять матеріали, захищені правами інтелектуальної власності (включно з вихідним кодом, базами даних, функціональністю, програмним забезпеченням, дизайном, текстами, зображеннями, відео та іншими елементами). Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або в інший спосіб використовувати контент без нашого попереднього письмового дозволу, крім випадків особистого використання в межах Сервісу.

9.7. Послуги, що надаються через вебсайти та Сервіс, надаються на умовах «як є» та «за наявності», без будь-яких гарантій, явних або таких, що маються на увазі, у максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством.

9.8. Ми не гарантуємо, що Сервіс або будь-яка з його функцій працюватиме безперебійно чи без помилок, що дефекти будуть виправлені або що сервери, які забезпечують доступ до Сервісу, вільні від вірусів чи інших шкідливих компонентів. Ми не несемо відповідальності за шкоду, що виникла внаслідок збоїв, помилок, переривань, затримок, втрати даних, несанкціонованого доступу або дій третіх осіб, у межах, дозволених законом.

9.9. Будь-яка інформація, представлена на вебсайтах і в Сервісі, має виключно інформаційний характер. Забороняється використовувати Сервіс у діяльності з підвищеним ризиком, де помилка може призвести до шкоди людям, майну, довкіллю, фінансам або бізнесу. Ви приймаєте на себе всі ризики, пов'язані з використанням інформації та матеріалів Сервісу.

9.10. Ми доклали всіх зусиль, щоб максимально точно відображати інформацію про продукти та послуги на вебсайтах. Проте ми не можемо гарантувати, що будь-які візуальні елементи, формулювання чи описи повністю збігатимуться зі сприйняттям користувача на конкретному пристрої або в конкретному середовищі.

Контакт для питань щодо Сервісу: info@neuromarketingai.site.

10. Відшкодування збитків

10.1. Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та убезпечувати нас і наших афілійованих осіб, а також відповідних посадових осіб, директорів, власників, працівників, агентів, постачальників інформації та ліцензіарів від будь-яких претензій, відповідальності, втрат, збитків, витрат і видатків (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають у зв'язку з:

• (a) використанням вами Нашого Вебсайту та/або Сервісу чи підключенням до них;
• (b) будь-яким використанням або передбачуваним використанням вашого облікового запису чи даних доступу будь-якою особою, незалежно від того, чи було це авторизовано вами;
• (c) змістом інформації або Користувацького контенту, наданого вами нам;
• (d) порушенням вами прав будь-якої іншої фізичної чи юридичної особи;
• (e) порушенням вами будь-яких застосовних законів, правил або підзаконних актів;
• (f) використанням вами Сервісу з порушенням цих Умов.

10.2. Ми залишаємо за собою право за свій рахунок взяти на себе захист і контроль над будь-яким питанням, яке в іншому разі підлягає відшкодуванню з вашого боку, і в такому випадку ви погоджуєтеся співпрацювати з нами в захисті від такого позову.

10.3. Ви погоджуєтеся відшкодувати шкоду та убезпечити Компанію, її правонаступників, дочірні компанії, філії, будь-які пов'язані компанії, її постачальників, ліцензіарів і партнерів, а також посадових осіб, директорів, працівників, агентів і представників кожного з них від відповідальності, включно з витратами та розумними гонорарами адвокатів, за будь-якими претензіями чи вимогами, пред'явленими третьою стороною у зв'язку з або внаслідок:

• використання вами Сервісу або Продуктів;
• вашого користувацького контенту (якщо застосовно);
• порушення вами цих Умов.

10.4. Компанія залишає за собою право за ваш рахунок взяти на себе виключний захист і контроль над будь-яким питанням, за яким ви зобов'язані відшкодувати нам збитки, і ви погоджуєтеся співпрацювати з нашим захистом за цими претензіями. Ви погоджуєтеся не врегульовувати будь-які питання без попередньої письмової згоди Компанії. Компанія докладе розумних зусиль, щоб повідомити вас про будь-які такі претензії, дії чи розгляди, щойно нам стане про них відомо.

11. Обмеження відповідальності

11.1. У максимально допустимому застосовним законодавством обсязі за жодних обставин ми, наші директори, посадові особи, працівники, афілійовані особи, агенти, підрядники, постачальники, надавачі послуг або ліцензіари не несемо відповідальності за будь-які збитки, претензії чи будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні або подальші збитки будь-якого роду, включно, серед іншого, з упущеною вигодою, упущеним доходом, упущеними заощадженнями, втратою даних, витратами на заміну чи будь-якими аналогічними збитками, що виникають із або у зв'язку з: (i) використанням вами Сервісу, Контенту або Послуг; (ii) придбанням будь-яких продуктів через Сервіс; (iii) будь-якими помилками, неточностями або упущеннями в Контенті; (iv) будь-якими збоями, перериваннями, затримками, технічними несправностями, несанкціонованим доступом, втратою даних; (v) діями або обмеженнями третіх осіб і сторонніх сервісів, навіть якщо нас було попереджено про можливість таких збитків.

11.2. Якщо ви незадоволені Сервісом, будь-якими матеріалами, продуктами чи послугами, наданими через Сервіс, або будь-якими умовами використання Сервісу, вашим основним засобом правового захисту є припинення використання Сервісу і, за необхідності, скасування підписки відповідно до цих Умов.

11.3. За жодних обставин ми (та наші афілійовані особи) не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою особою за будь-яку упущену вигоду чи будь-які непрямі, подальші, зразкові, випадкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають із цих Умов або з вашого використання чи неможливості використання Сервісу (включно з Контентом і користувацьким контентом, якщо застосовно), а також матеріалів, продуктів або реклами третіх осіб, навіть якщо нас попереджали про можливість такої шкоди. Доступ до Сервісу та сторонніх матеріалів і їх використання здійснюються на ваш власний розсуд і ризик, і ви несете виключну відповідальність за будь-яку шкоду вашому пристрою, програмному забезпеченню чи даним.

11.4. Незважаючи на будь-які положення цих Умов, у максимально допустимому законом обсязі сукупна відповідальність Компанії перед вами за будь-якими претензіями, що виникають із або у зв'язку з використанням Сервісу, Контенту, Послуг чи продуктів, обмежується сумою, фактично сплаченою вами Компанії за доступ до Сервісу за період, до якого стосується претензія. Обмеження відповідальності, викладені в цьому розділі, є істотними умовами угоди між вами та Компанією.

11.5. Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує нашу відповідальність у тій мірі, в якій таке виключення або обмеження заборонене застосовним законодавством, включно з правами споживачів, які не можуть бути обмежені договором. Зокрема, ці Умови не обмежують відповідальність за умисел або грубу необережність там, де це заборонено законом.

11.6. У деяких юрисдикціях не допускається обмеження або виключення відповідальності за випадкову чи непряму шкоду, тому окремі обмеження, викладені вище, можуть застосовуватися до вас не в повному обсязі. У такому разі відповідальність Компанії буде обмежена в максимально можливому обсязі, допустимому застосовним законодавством, а решта положень розділу зберігають чинність.

12. Інтелектуальна власність

12.1. Усі права на інтелектуальну власність, включно, серед іншого, з торговельними марками, авторськими правами, доменними іменами, правами на бази даних, правами на дизайн, патентами та будь-якими іншими правами на результати інтелектуальної діяльності та засоби індивідуалізації, незалежно від того, зареєстровані вони чи ні («Інтелектуальна власність»), що стосуються Сервісу, Контенту, Послуг і матеріалів, захищені застосовними законами про інтелектуальну власність.

12.2. Ви не маєте права копіювати, перепрофільовувати, перекладати, адаптувати, поширювати, публічно показувати, продавати, передавати, здавати в оренду або в інший спосіб використовувати будь-яку Інтелектуальну власність чи будь-який інший контент, отриманий від нас або доступний через Сервіс, для будь-яких цілей без нашого попереднього письмового дозволу. Без обмеження вищевикладеного, використання нашого контенту в комерційних цілях третіми особами заборонено, якщо у вас немає нашого прямого письмового дозволу.

12.3. Уся Інтелектуальна власність, розміщена в Сервісі або надана вам у будь-якій формі, належить Компанії, за винятком торговельних марок, знаків обслуговування та інших матеріалів третіх осіб, які можуть використовуватися в Сервісі. Жодні об'єкти Інтелектуальної власності не можуть бути використані без попередньої письмової згоди Компанії або відповідної третьої сторони, якій належить така Інтелектуальна власність.

12.4. Якщо ви помітили, що будь-яка третя сторона використовує Інтелектуальну власність Компанії на своїх ресурсах, будь ласка, повідомте про такі випадки нашу службу підтримки.

13. Право, що застосовується, та спори

13.1. Якщо у вас є скарги або запитання щодо Сервісу, зборів, підписки, списань, повернень коштів, якості Послуг або будь-якого іншого аспекту використання Сервісу, ви зобов'язуєтесь спершу звернутися до нашої служби підтримки та надати нам розумну можливість врегулювати питання до звернення до третіх осіб (включно з платіжними системами, банком або емітентом картки). Ця умова не обмежує ваших законних прав, але допомагає швидше вирішити проблему.

13.2. Ми розглядаємо звернення та претензії в розумний строк і, як правило, прагнемо опрацювати їх протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання всієї необхідної інформації. Звертаючись до підтримки, ви маєте вказати дані, що дозволяють ідентифікувати платіж і обліковий запис, які ви використовували під час оформлення замовлення.

13.3. Ці Умови та будь-які договірні відносини між вами та Компанією регулюються правом Англії та Уельсу, якщо інше не вимагається імперативними нормами законодавства країни вашого проживання. Якщо ви є споживачем в Україні або в країні Європейського Союзу, ви зберігаєте всі обов'язкові права споживача, надані застосовним законодавством.

13.4. У максимально допустимій застосовним законодавством мірі будь-яка претензія має бути пред'явлена вами в особистій якості, а не як позивачем чи учасником групового, колективного або представницького позову.

13.5. Досудове врегулювання. Ми зацікавлені у вирішенні спорів дружньо та ефективно. У разі виникнення спору ви погоджуєтесь до початку офіційних процедур надіслати до служби підтримки короткий письмовий опис спору та свої контактні дані. Сторони зобов'язуються добросовісно спробувати врегулювати спір шляхом переговорів. Таке досудове врегулювання є бажаним і розумним етапом до звернення до суду або інших органів, якщо інше не заборонено та не обмежено застосовним законодавством. Строки позовної давності та інші процесуальні строки застосовуються згідно із законом і не скасовуються цим пунктом.

13.6. Судова підсудність. Якщо спір не вдалося врегулювати шляхом переговорів, він підлягає розгляду судами Англії та Уельсу, за винятком випадків, коли для споживача за імперативними нормами застосовного законодавства встановлено іншу підсудність, включно з правом звернутися до суду за місцем проживання.

13.7. Витрати. Кожна сторона несе власні юридичні витрати, якщо інше не встановлено застосовним законодавством або рішенням суду. Суд має право присудити розумні витрати та видатки відповідно до застосовних правил.

13.8. Ніщо в цьому розділі не обмежує вашого права звертатися до державних органів із захисту прав споживачів, регуляторів або інших компетентних органів, якщо таке право передбачене застосовним законодавством.

14. Різне

14.1. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано незаконним, нікчемним або таким, що не має юридичної сили, таке положення підлягає виконанню в максимально можливій мірі, дозволеній застосовним законодавством, а частина, що не має юридичної сили, вважатиметься відокремленою від цих Умов. Таке визначення не вплине на дійсність і позовну силу будь-яких інших положень, що залишаються чинними. Ви можете ознайомитися з найновішою версією Умов у будь-який час на відповідній сторінці Сервісу. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих Умов шляхом публікації оновлень і правок у Сервісі.

14.2. Жодна затримка або упущення з нашого боку під час здійснення будь-яких наших прав, що виникають унаслідок будь-якого недотримання або невиконання вами зобов'язань за цими Умовами, не порушать такого права і не будуть витлумачені як відмова від нього. Відмова Компанії від будь-якої домовленості, умови чи вимоги, які ви маєте виконати, не буде витлумачена як відмова від будь-якого подальшого порушення такої домовленості, умови чи вимоги.

14.3. Відповідно до розділу 13, якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не має позовної сили, ці Умови залишаються в повній силі та дії і тлумачитимуться та/або змінюватимуться в тій мірі, в якій це необхідно, щоб стати дійсними та виконуваними, максимально відображаючи наміри сторін і вимоги закону.

14.4. Якщо інше прямо не передбачено в цьому документі, ці Умови становлять повну домовленість між вами та Компанією щодо їхнього предмета і замінюють собою всі попередні обіцянки, домовленості або заяви, письмові чи усні, щодо такого предмета.

14.5. Компанія може передати або відступити будь-які та всі свої права й обов'язки за цими Умовами будь-якій іншій особі в будь-який спосіб, включно з новацією, і, приймаючи ці Умови, ви надаєте Компанії згоду на таке відступлення або передачу. Ви підтверджуєте, що розміщення в Сервісі оновленої версії цих Умов із зазначенням іншої особи як сторони Умов може розглядатися як належне повідомлення про передачу прав та обов'язків (якщо прямо не зазначено інше).

14.6. Уся інформація, що передається через Сервіс, вважається електронним повідомленням. Коли ви спілкуєтеся з нами через Сервіс або за допомогою інших електронних засобів (наприклад, електронної пошти), ви спілкуєтеся з нами в електронному вигляді. Ви погоджуєтесь із тим, що ми можемо спілкуватися з вами в електронному вигляді і що такі повідомлення, а також сповіщення, розкриття інформації, домовленості та інші повідомлення, надані вам в електронному вигляді, є еквівалентними письмовим повідомленням і матимуть таку саму юридичну силу, як якби вони були складені в письмовій формі та підписані стороною, яка надсилає повідомлення. Ви також погоджуєтесь із тим, що таке спілкування може здійснюватися з використанням сторонніх постачальників, які дозволяють нам ефективно та безпечно керувати електронною взаємодією.

Ви визнаєте, що, натискаючи кнопки «НАДІСЛАТИ», «ПРОДОВЖИТИ», «ОПЛАТИТИ», «РЕЄСТРАЦІЯ», «Я ЗГОДЕН» або аналогічні елементи інтерфейсу, ви вчиняєте юридично значущу дію, яка може розглядатися як електронний підпис і означає укладення юридично зобов'язуючого договору та згоду дотримуватися цих Умов. Цим ви погоджуєтесь на використання електронних підписів, контрактів, замовлень та інших записів, а також на електронну доставку сповіщень, політик і записів про транзакції, ініційованих або завершених через Сервіс.

14.7. За жодних обставин Компанія не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання цих Умов у тій мірі, в якій таке невиконання спричинене обставинами, що перебувають поза розумним контролем Компанії (форс-мажор), включно, зокрема, з такими: збої в роботі мереж зв'язку, відключення електроенергії, перебої в роботі платіжних систем, дії державних органів, воєнні дії, стихійні лиха, пожежі, повені, страйки, пандемії, обмеження та інші обставини непереборної сили.

15. Поправки

15.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час на власний розсуд. Будь ласка, періодично перевіряйте ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких оновлень. Ми публікуватимемо сповіщення про зміни та доповнення в Сервісі та/або в інший помітний спосіб. Поправки не матимуть зворотної сили і застосовуються з дати їх публікації (або з іншої дати набрання чинності, якщо вона прямо зазначена у сповіщенні).

15.2. У максимально допустимій застосовним законодавством мірі ми можемо змінити вартість підписки та/або інших Послуг у будь-який час. Ми завчасно повідомимо вас про такі зміни, опублікувавши нові ціни в Сервісі (наприклад, на сторінці оформлення замовлення або в особистому кабінеті) та/або надіславши сповіщення електронною поштою чи в інші помітні способи. Якщо ви не згодні з новими тарифами, ви можете скасувати відповідну підписку до дати набрання змінами чинності, і в такому разі нові тарифи не застосовуватимуться до вашого наступного продовження.

16. Контактна інформація та реєстрація профілю

16.1. Ви можете зв'язатися з нами за реквізитами, зазначеними в розділі «Контактна інформація» цього Документа.

16.2. Для використання певних функцій Сервісу вам може знадобитися зареєструвати обліковий запис/профіль («Профіль») і надати певну інформацію про себе, як це передбачено реєстраційною формою.

16.3. Якщо ви реєструєте Профіль, ви заявляєте та гарантуєте Компанії, що:

• уся необхідна реєстраційна інформація, яку ви надаєте, є правдивою та точною;
• ви підтримуватимете актуальність і точність такої інформації; та
• використання вами Сервісу не порушує будь-яких застосовних законів чи правил або цих Умов.

В іншому разі Сервіс може працювати некоректно, і ми можемо не мати змоги надсилати вам важливі сповіщення.

16.4. Сервіс не призначений для використання особами, молодшими за 18 років. Використовуючи Сервіс, ви заявляєте та гарантуєте, що вам виповнилося 18 років і ви маєте право, повноваження та дієздатність укласти ці Умови й дотримуватися їх. Якщо застосовне законодавство допускає використання Сервісу особами 14–17 років за згодою законного представника, таке використання можливе лише за наявності такої згоди та під контролем законного представника.

16.5. Компанія залишає за собою право призупинити або припинити дію вашого Профілю чи ваш доступ до Сервісу з повідомленням вас або без нього в разі порушення вами цих Умов або застосовного законодавства, у максимально допустимій законом мірі.

16.6. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу до вашого Профілю та несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим Профілем. Ви погоджуєтесь негайно повідомити Компанію про будь-яке несанкціоноване використання або підозру на несанкціоноване використання вашого Профілю чи про будь-яке інше порушення безпеки. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок недотримання вами вищезазначених вимог.

17. Регулююче законодавство та місце розгляду спорів

17.1. Ці Умови регулюються відповідно до законодавства Англії та Уельсу, за винятком випадків, коли імперативні норми законодавства країни вашого проживання як споживача передбачають інше.

17.2. У тій мірі, в якій будь-яка дія, що стосується будь-якого спору за цією Угодою, з будь-якої причини не може бути передана до суду за місцем вашого проживання (якщо ви є споживачем і таке право надане законом), кожна зі сторін підпорядковується виключній юрисдикції судів Англії та Уельсу для вирішення будь-яких спорів, що можуть виникнути з цих Умов або у зв'язку з ними, і, відповідно, провадження має порушуватися в таких судах.

17.3. Сторони беззастережно підпорядковуються особистій юрисдикції та місцю розгляду справ судами Англії та Уельсу і відмовляються від будь-яких заперечень щодо неправильного місця розгляду справи або незручного форуму, за винятком випадків, коли такі відмови обмежені або заборонені застосовним законодавством про захист прав споживачів.

18. Додаткова відмова від гарантій

18.1. Основні відмови від гарантій.

У максимально допустимій застосовним законодавством мірі та за винятком випадків, коли це заборонено законом, ви прямо розумієте та погоджуєтесь, що використовуєте Сервіс на власний ризик, а Сервіс і будь-які продукти/послуги надаються на умовах «як є» та «за наявності». Компанія, а також її афілійовані особи, посадові особи, працівники, агенти, партнери та ліцензіари прямо відмовляються від усіх гарантій будь-якого роду, явних чи таких, що маються на увазі, включно, зокрема, з гарантіями товарної придатності, придатності для певної мети та ненепорушення прав третіх осіб, а також будь-якими гарантіями щодо продуктів або послуг, які пропонуються через Сервіс.

Зокрема, Компанія не надає та прямо відмовляється від будь-яких гарантій того, що:

• Сервіс відповідатиме вашим вимогам;
• Сервіс буде безперебійним, своєчасним, безпечним і безпомилковим;
• результати, які можуть бути отримані від використання Сервісу (включно з даними), будуть точними, надійними або придатними для ваших цілей;
• якість будь-яких даних, матеріалів або послуг, доступних через Сервіс, відповідатиме вашим очікуванням;
• будь-які помилки в Сервісі будуть виправлені.

Доступ до будь-якого матеріалу, отриманого за допомогою Сервісу, здійснюється на ваш розсуд і на ваш ризик, і ви несете одноосібну відповідальність за будь-яку шкоду вашому пристрою та/або втрату даних, що виникла внаслідок використання такого матеріалу.

Ми не гарантуємо і не обіцяємо будь-яких конкретних результатів від використання Сервісу та/або матеріалів. Ви також погоджуєтесь узяти на себе ризик тимчасової недоступності або припинення надання Сервісу з технічних причин та/або з причин, що перебувають поза розумним контролем Компанії, у максимально допустимій законом мірі.

18.2. Відсутність рекомендацій.

Будь-які заяви, матеріали, інструкції, шаблони, приклади чи інша інформація, розміщена в Сервісі, призначені виключно для інформаційних та освітніх цілей і не призначені для заміни професійних фінансових, юридичних, медичних, податкових чи інших консультацій.

Компанія не робить жодних заяв і не надає жодних гарантій та у максимально допустимій законом мірі прямо відмовляється від будь-якої відповідальності, пов'язаної з вашою довірою до заяв або іншої інформації, що пропонується чи надається в межах Сервісу або за його допомогою. Якщо у вас є особливі питання або ситуація, в якій вам потрібна професійна консультація, вам слід звернутися до відповідних підготовлених і кваліфікованих фахівців.

18.3. Зміна інформації та послуг.

Ми можемо змінювати інформацію, матеріали та вміст, надані в Сервісі, на власний розсуд без попереднього повідомлення. Ми також можемо в будь-який час змінювати або припиняти, тимчасово чи назавжди, Сервіс (або будь-яку його частину) на власний розсуд, з повідомленням або без нього, у максимально допустимій застосовним законодавством мірі.

19. Сервіс

19.1. Ви визнаєте, що весь текст, зображення, знаки, логотипи, компіляції (тобто збирання, систематизація та компонування інформації), дані, інший контент, програмне забезпечення та матеріали, що відображаються в Сервісі або використовуються Компанією для роботи Сервісу (включно з особистим кабінетом, Telegram-ботом(ами), Контентом та іншими компонентами Сервісу), за винятком Користувацького контенту (як визначено нижче), є власністю Компанії та/або третіх осіб.

19.2. Компанія прямо зберігає за собою всі права, включно з правами інтелектуальної власності, на все перелічене в пункті 19.1. За винятком випадків, прямо дозволених цими Умовами, будь-яке використання, перерозподіл, продаж, копіювання, декомпіляція, зворотний інжиніринг, дизасемблювання, переклад або інше використання таких матеріалів суворо заборонені. Надання Сервісу не передає вам або будь-якій третій стороні жодних прав, титулів чи інтересів щодо такої інтелектуальної власності.

19.3. Інформація, яку ви надаєте нам під час реєстрації, а також будь-який контент, матеріали або інформація (включно, зокрема, з текстом, відомостями, графікою, повідомленнями, фотографіями, зображеннями, аудіо, відео, файлами, запитаннями, коментарями, пропозиціями, відгуками чи іншим контентом), який ви завантажуєте, надсилаєте, публікуєте або в інший спосіб передаєте нам на наш запит чи на власний розсуд у Сервісі або через нього, незалежно від того, опублікований він публічно чи переданий нам приватно («Користувацький контент»), залишається вашою інтелектуальною власністю.

19.4. Компанія не претендує на авторські права на Користувацький контент. Незважаючи на вищесказане, ви погоджуєтесь надати Компанії ліцензію на використання Користувацького контенту в обсязі, необхідному для роботи Сервісу, та відповідно до розділу 20 цих Умов. Ви також погоджуєтесь із тим, що Компанія може зберігати копії реєстраційної інформації та Користувацького контенту й використовувати їх, якщо це розумно необхідно для надання Сервісу, виконання цих Умов, забезпечення безпеки, запобігання шахрайству, дотримання закону та в інших випадках, передбачених цими Умовами та Політикою конфіденційності.

19.5. Відповідно до цих Умов Компанія надає вам непередавану, невиключну, обмежену ліцензію (без права субліцензії) на використання Сервісу виключно для особистих, некомерційних цілей, у межах функціональності Сервісу та в межах наданого вам доступу.

19.6. Ви погоджуєтесь, заявляєте та гарантуєте, що використання вами Сервісу або будь-якої його частини відповідатиме зазначеній ліцензії, цим Умовам, обмеженням і не ущемлюватиме та не порушуватиме прав третіх осіб, не порушуватиме будь-яких договірних зобов'язань або застосовних законів. Ви несете одноосібну відповідальність за будь-які порушення вами законів, правил чи постанов, пов'язані з використанням Сервісу.

19.7. Ви несете одноосібну відповідальність за отримання обладнання та телекомунікаційних послуг, необхідних для доступу до Сервісу, а також за всі пов'язані з цим витрати (наприклад, пристрої, доступ до інтернету, мобільний зв'язок та інші збори).

19.8. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до Сервісу (включно з безкоштовними та платними функціями, Контентом і компонентами) у будь-який час, з повідомленням або без нього, у максимально допустимій застосовним законодавством мірі. Компанія не несе відповідальності перед вами або третіми особами за будь-яку зміну, призупинення чи припинення будь-якої функції, компонента або контенту Сервісу, якщо інше не вимагається законом. Якщо такі зміни істотно впливають на використання вами Сервісу, ви можете скасувати підписку або припинити використання Сервісу.

19.9. Ви здійснюєте доступ до Сервісу та використовуєте його на власний страх і ризик. У максимально допустимій законом мірі Компанія не несе відповідальності за будь-яку шкоду вашому пристрою, програмному забезпеченню, втрату даних або іншу шкоду вам чи третім особам, що виникла внаслідок вашого доступу до Сервісу або його використання, а також унаслідок вашої довіри до будь-якої інформації чи матеріалів, наданих через Сервіс.

19.10. Компанія не зобов'язана надавати вам підтримку клієнтів, якщо інше прямо не передбачено законом. Проте Компанія може час від часу надавати підтримку на власний розсуд.

20. Послуги тренера, куратора, наставника

20.1. У межах Сервісу Компанія може пропонувати інтерактивні послуги куратора, наставника або викладача, які допомагають Користувачу орієнтуватися в матеріалах, отримувати відповіді на запитання та рекомендації щодо навчання і впровадження інструментів, а також отримувати інформаційну підтримку для досягнення цілей Користувача в межах Сервісу («Послуги куратора»).

20.2. Якщо у вас є активна Підписка або інший доступ, передбачений обраним тарифом чи пропозицією, ви можете взаємодіяти з кураторами, наставниками або викладачами у форматах, доступних у Сервісі (наприклад, повідомлення, коментарі, відповіді на запитання, розбори, групові чати, онлайн-сесії).

20.3. Куратор, наставник або викладач допомагає вам у досягненні цілей у межах Сервісу, надаючи мотиваційні інструменти, освітні роз'яснення, рекомендації щодо структури навчання, виконання завдань, впровадження вивчених підходів і роботи з типовими помилками. Для отримання максимальної користі ви співпрацюєте з куратором і формулюєте цілі та запити. Компанія має право на власний розсуд залучати, замінювати або перерозподіляти кураторів, наставників і викладачів між Користувачами в межах Підписки або інших пропозицій.

20.4. Послуги куратора є освітніми та інформаційними. Вони не є медичними, психологічними, психотерапевтичними, юридичними, фінансовими чи іншими професійними послугами, що потребують ліцензування, і не призначені для заміни консультацій кваліфікованих фахівців. Компанія не підтверджує та не гарантує досягнення конкретних результатів і не несе відповідальності за рішення, ухвалені Користувачем на основі матеріалів або спілкування в межах Послуг куратора. Якщо вам потрібна професійна консультація з питань здоров'я, права, фінансів, оподаткування чи інших сфер, зверніться до відповідного кваліфікованого фахівця.

21. Користувацький контент

21.1. Надання ліцензії.

Розміщуючи, завантажуючи, надсилаючи або в інший спосіб передаючи будь-який Користувацький контент у Сервісі чи через нього, ви надаєте Компанії, її правонаступникам та афілійованим особам безоплатне, невиключне, чинне в усьому світі право та ліцензію (з правом субліцензування та відступлення) на використання такого Користувацького контенту в обсязі, необхідному для:

• (a) роботи, надання, підтримки та вдосконалення Сервісу;
• (b) зберігання, відтворення, форматування, адаптації та відображення Користувацького контенту всередині Сервісу;
• (c) модерації, запобігання шахрайству та порушенням, забезпечення безпеки та дотримання цих Умов;
• (d) виконання вимог застосовного законодавства та запитів компетентних органів;
• (e) використання знеособлених або агрегованих даних, отриманих на основі Користувацького контенту, для аналітики та вдосконалення Сервісу.

Якщо ви окремо та явно надали згоду на публікацію відгуку/кейсу в маркетингових цілях (наприклад, на сайті, у соціальних мережах, у рекламних матеріалах), ви додатково надаєте Компанії право використовувати відповідний відгук/контент у таких цілях у межах наданої згоди.

21.2. Персональні дані.

Ліцензія, надана в цьому розділі, не означає передачу Компанії права вільно використовувати ваші персональні дані поза цілями, передбаченими Політикою конфіденційності та застосовними законами про захист даних. Персональні дані обробляються лише на законних підставах і в межах, описаних у Політиці конфіденційності.

21.3. Гарантії прав.

Ви заявляєте та гарантуєте, що:

• (a) ви володієте всіма правами, необхідними для розміщення Користувацького контенту та надання ліцензії, зазначеної в цьому розділі, або в інший спосіб уповноважені на це;
• (b) Користувацький контент не порушує прав третіх осіб (включно з авторськими правами, правами на торговельні марки, правами на зображення, комерційною таємницею та іншими правами);
• (c) розміщення Користувацького контенту та надання ліцензії не порушує ваших договірних зобов'язань перед третіми особами.

Ви також розумієте, що Сервіс може передбачати видалення Користувацького контенту (наприклад, на ваш запит, за вимогами закону або через порушення цих Умов). Ми не зобов'язані зберігати контент безстроково і не несемо відповідальності за збитки, що виникли внаслідок видалення Користувацького контенту, крім випадків, коли така відповідальність прямо передбачена застосовним законодавством.

21.4. Відкликання ліцензії.

Якщо ви бажаєте відкликати згоду на використання конкретного Користувацького контенту в маркетингових цілях (наприклад, відгук/кейс), ви можете звернутися до служби підтримки. Відкликання згоди не впливає на законність використання, здійсненого до моменту відкликання, і не перешкоджає обробці контенту, необхідній для надання Сервісу, дотримання закону та виконання цих Умов.